崗位職責(zé)：
 1、客戶(hù)投訴問(wèn)題對(duì)接客戶(hù)相關(guān)人員，收集失效信息并初步核驗(yàn)，組織公司內(nèi)部相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行分析以及整改，按客戶(hù)需求輸出相應(yīng)報(bào)告并回復(fù)；
2、對(duì)于客戶(hù)投訴問(wèn)題做好記錄并做整改跟進(jìn)，直至閉環(huán)；
3、相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄和匯總；
4、上級(jí)交待其他的工作。
崗位要求：
1、能獨(dú)立完成8D報(bào)告；
2、熟悉QC七大手法，5why分析工具，PDCA改善跟進(jìn)、FMEA預(yù)防等相關(guān)工具；
3、對(duì)APQP開(kāi)發(fā)流程及關(guān)工具有一定了解；
4、對(duì)電機(jī)、電控結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝有一定了解，對(duì)電動(dòng)汽車(chē)結(jié)構(gòu)原理有一定了解更佳

工作地址

遵義市新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園11號(hào)樓

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