市場(chǎng)專員的工作職責(zé)通常是在市場(chǎng)主管的統(tǒng)籌下，執(zhí)行具體的市場(chǎng)推廣任務(wù)，側(cè)重落地執(zhí)行與一線客戶觸達(dá)，具體如下：
 
一、推廣活動(dòng)執(zhí)行
 
- 線上推廣：
- 運(yùn)營(yíng)社交媒體賬號(hào)（如微信公眾號(hào)、抖音），發(fā)布課程資訊、學(xué)員案例等內(nèi)容，回復(fù)用戶咨詢，提升賬號(hào)活躍度。
- 協(xié)助投放線上廣告（百度競(jìng)價(jià)、朋友圈廣告），監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊量、留資量等數(shù)據(jù)，反饋給主管優(yōu)化投放策略。
- 線下推廣：
- 參與地推活動(dòng)（校園、商圈擺攤），發(fā)放宣傳資料，收集潛在客戶聯(lián)系方式，引導(dǎo)咨詢課程。
- 協(xié)助組織體驗(yàn)課、講座等活動(dòng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物料布置、客戶接待及信息登記。
 
二、客戶資源拓展與維護(hù)
 
- 通過電話、微信等渠道跟進(jìn)潛在客戶，解答課程疑問，記錄需求并反饋給銷售部門，推動(dòng)轉(zhuǎn)化。
- 執(zhí)行老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)政策（如推薦禮包），引導(dǎo)口碑傳播，收集學(xué)員好評(píng)用于

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