銷售顧問崗位職責(zé)：
1.做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作 
2.接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù)
3. 通過與客戶的溝通，了解客戶需求
4. 按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品 
5.組織客戶試乘試駕，提升客戶的體驗(yàn)，向客戶傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢信息。
6.報(bào)價(jià)成交，協(xié)助客戶完成交易合同等相關(guān)的文件。 
7.遞交新車（介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂部相關(guān)事宜）
8. 定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤，并及時(shí)將信息轉(zhuǎn)移到客服服務(wù)部
9. 同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機(jī)會(huì)及潛在客戶 
10.銷售流程的遵守情 況 ? 銷售任務(wù)完成情況 ? 客戶滿意度 
11.搜集區(qū)域市場信息，為上級(jí)提供決策支持 a.搜集區(qū)域市場需求信息，為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策 b.搜集競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策 c.分析其市場潛力和銷售區(qū)域；監(jiān)控目標(biāo)銷售額的完成情況 d.市場信息提供的及 時(shí)性與準(zhǔn)確性 
12. 建立、完善客戶信息系統(tǒng)a. 積累接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立、完善并隨時(shí)更新客戶信息系統(tǒng)b.為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供客戶信息，進(jìn)行決策支持 全部 c.及時(shí)準(zhǔn)確提供信息
13.學(xué)習(xí)與自我提升 a.對(duì)銷售流程、產(chǎn)品知識(shí)等進(jìn)行經(jīng)常性匯總，并對(duì)銷售活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總 結(jié)b.積極參加針對(duì)本崗位的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng) c.與其他銷售顧問/新能源銷售顧問分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識(shí)和最佳實(shí)踐 d.定期掌握新的奧迪和競爭者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件 全部 e.培訓(xùn)考核成績 
14.其他工作  完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

工作地址

遵義市龍坑鎮(zhèn)遵南大道黔北汽車城北1000米

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