崗位職責(zé)：
1.負責(zé)對本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報事進行信息收集、跟進、及協(xié)調(diào)處理。
2.負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費用的收繳、清欠工作。
3.負責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護工作。
協(xié)助開展業(yè)懇談會、后臺開放日及社區(qū)活動的客戶邀請及后期意見調(diào)查和評估。
5.協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作。
6.負責(zé)對本區(qū)域內(nèi)樓道進行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對應(yīng)的工作人員進行處理等。
7.推廣物業(yè)品牌,對人文活動、健康活動、品質(zhì)提升工作等加大宣傳,讓客戶了解服務(wù)中心工作;
8.在部門主管領(lǐng)導(dǎo)下，積極處理客戶咨詢和投訴，及時收集、處理、反饋各類信息;為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作地址

遵義市長征大道與高新快線交叉口西南200米

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1、實際領(lǐng)取薪資以具體工資為準。2、職位如涉及虛假招聘、停招、掛著不招人、職位描述與實際情況不符、涉黃涉賭、向求職者收取費用等任一情況。請舉報! 我要舉報 >